Gestión de conflictos

Actividades de Síntesis

1. Completa en tu cuaderno una tabla como la siguiente clasificando las causa más habituales que provocan conflictos en el ámbito laboral.

Causas que derivan de las relaciones entre sujetos	Intereses y deseos diferentes, diferencias de valores y creencias, enfrentamientos personales
Causas que parten de un sujeto (factores externos)	Reparto poco nítidos del trabajo, presiones, riesgo
Causas que parten de un sujeto (factores internos)	Aptitud,  factores culturales de los sujetos, experiencia personal y profesional, actitud

  2. Señala si los siguientes conflictos son claros o latentes:

1. conflicto latente.
2. conflicto claro.

 3. Señala en qué etapa está el conflicto del siguiente supuesto:

    

    El conflicto está en la etapa del reconocimiento del problema y los responsables informando al   gerente de la situación.